Термины и определения.
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте официального интернет-магазина бренда Matt Nawill (http://www.mattnawill.com)
Продавец – ИП Костюхин С.Н., 344034, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, 83 ИНН: 616200237385, ОГРН: 304616204000030
Товар (Товары) – обувь, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Сайт — http:// www.mattnawill.com
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Информация об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке и о порядке оплаты Товара, указана в соответствующих разделах Сайта или в настоящих условиях.
Заказывая Товары через Сайт, Клиент соглашается с настоящими Условиями продажи Товаров Продавца (далее —Условия).
Размещение Условий, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Местом продажи Товаров является территория города Ростов-на-Дону
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления. В отношении Клиента, оформившего Заявку, действуют Условия в редакции, размещенной на Сайте в момент направления Заявки Продавцу.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ.
Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
Для получения возможности оформления Заявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
Для исполнения Заявки, данные из регистрационной формы, передаются Продавцу.
Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с настоящей публичной офертой, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.
Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию Клиента без объяснения причин.
СРОКИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАЯВКИ.
После оформления Заявки, Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости Товаров и условий доставки.
В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.
ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАР.
Доставка Товара осуществляется по территории г. Ростов-на-Дону. Доставка осуществляется: курьерской службой интернет-магазина Matt Nawill.
Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
Сроки доставки Товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу, сходны срокам, указанным в соответствующих разделах Сайта.
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса доставки Товара. Более подробно стоимость доставки указана в разделе «Доставка».
Доставка не оплачивается, если отказ от Товара в момент доставки произошел по причине не соответствия Товара заказу (по цвету, размеру или комплектации) или в случае, если он имеет повреждения.
В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Клиенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Клиентом стоимости услуг по доставке Товара.
Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.
ОПЛАТА ТОВАРА.
Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.
Оплата Товара может производиться наличными в момент передачи Товара Клиенту или банковской картой в момент передачи Товара (если такая возможность предоставлена Службой доставки).
ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
В течение 14 дней с момента приобретения, Клиент может вернуть Товар надлежащего качества купленный у Продавца, при сохранении товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документов, подтверждающих заключение договора.
При возврате покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Товара.
В случае отказа Клиента от Товара ненадлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 дней с момента завершения экспертизы качества, при условии, что выводы экспертизы подтверждают наличие производственных дефектов.
В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе в течение 10 дней с момента возврата, провести экспертизу возвращаемого Клиентом Товара ненадлежащего качества, если иной срок не предусмотрен Законом РФ О защите прав потребителей для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
По вопросам качества Товара, Клиенту необходимо обратиться по электронной почте: info@mattnawill.com, или по телефону 8 (800) 500-65-95
Возврат Товара осуществляется по адресу: Ростовская область, Мясниковский район, с. Чалтырь, Промзона 1, строение 6, тел.: 8 800 500 65-95 (c 10.00 до 19.00)
При возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту по его выбору в следующем порядке:
путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя, с которого производилась оплата.
ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ КЛИЕНТОМ.
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара, а так же на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящей оферты и подаваемых через Сайт Заявок. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящей оферты и подаваемых через Сайт Заявок.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
РАССЫЛКИИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ.
Путем регистрации на Сайте, Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения.
Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Личные данные
Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
Покупку по сертификату можно осуществить только за одно посещение.
Если сумма покупки ниже суммы Подарочного сертификата выплата разницы в денежном эквиваленте не производится. Если сумма покупки превышает сумму Подарочного сертификата, производится доплата.
Товары, приобретенные по Подарочным сертификатам, не подлежат возврату, за исключением случаев, связанных с ненадлежащим качеством товаров.
Сертификат не восстанавливается в случае его утери.
Ольга Спевакина –
Добрый день! Сделала заказ через ваш интернет магазин. Туфли пришли быстро, как и было заявлено при покупке. Коробка была завязана бантиком, что очень приятно! ))) Туфли очень легкие и удобные. На 37,5 взяла 38, показалось просторнее, чем хотелось бы. Но я положила ортопедическую стельку и теперь все отлично! Хотела носить с платьем, но пока еще не пробовала. Одела с брюками, смотрятся шикарно! Спасибо за туфли!
Светлана М. –
Заказала туфли через интернет-магазин (случайно в интернете увидела этот сайт, ничего раньше о нём не знала). Волновалась, потому что не знала — что придет) В итоге — очень довольна!!! Начиная от первого впечатления — красивая коробка в фирменном пакете перевязана бантом! А внутри — мягкие красивые лаковые туфли. Модель, что называется, и в пир, и в мир) Можно и с джинсами, и с костюмом, и с платьем! Спасибо! Буду присматривать в вашем магазине что-нибудь еще)
Алиса –
Обалденные туфли! Спасибо!!!